Методика оптимизации бизнес-процессов

Целевая аудитория:
менеджеры проектов по организационному развитию, новым направлениям бизнеса и созданию информационных систем управления, консультанты и аналитики, осуществляющие построение и сопровождение бизнес-моделей, а также представители предприятия, выступающие в качестве экспертов предметной области.

Практический опыт:
• руководитель и непосредственный исполнитель проектов по реинжинирингу и системному бизнес-моделированию на предприятиях Украины; • постоянное проведение открытых и корпоративных авторских семинаров-тренингов по разработке и внедрению системы процессного менеджмента по ISO 9001:2000, методике внедрения системы сбалансированных показателей эффективности предприятия (методика BSC ). 

Краткое описание: Семинар дает слушателям представление о современных подходах и методах выполнения проектов по моделированию, анализу и реорганизации бизнес-процессов предприятий и учреждений и их автоматизации. В основе семинара лежит практический опыт выполнения консалтинговых проектов для крупнейших предприятий и учреждений России. Семинар знакомит с современными методами и средствами моделирования и анализа бизнес-процессов, а также поддерживающими их инструментальными средствами класса CASE.

В программе семинара:
1. Понятие архитектуры современного предприятия. Роль и место бизнес-процессов в архитектуре, цели и задачи их моделирования. Классификация бизнес-процессов. Типы проектов, в основе которых лежит моделирование бизнес-процессов.
2. Этапы выполнения проекта по моделированию бизнес-процессов. Реорганизация бизнес-процессов. Создание корпоративной информационно-управляющей системы поддержки бизнес-процессов. Стандарты в области моделирования бизнес-процессов.
3. Фрагменты моделей бизнес-процессов из выполненных проектов.
Анализ бизнес-процессов и формирование предложений по их совершенствованию. Методы сбора информации о Компании.
4. Построение оргструктуры и анализ её соответствия целям и задачам Компании.
Моделирование отдельных независимых бизнес-процессов. Обсуждение построенной модели и выявление типичных ошибок.