Школа продаж: как продать услугу

Цели тренинга:
1. Научиться диагностировать психологическое состояние покупателя и адекватно на него реагировать.
2. Освоить техники выявления и формирования потребности.
3. Научиться быть убедительным: вербально и невербально.
4. Отработать техники продаж и переговоров о продаже.
5. Сделать возражения и сомнения клиента своими помощниками в продаже.
6. Научиться профессиональному поведению и психологической устойчивости даже в самых сложных ситуациях.
7. Оттренировать техники работы со сложными клиентами.
8. Выработать приемы создания долгосрочных отношений с клиентом.

Программа ориентирована на: владельцев и руководителям бизнеса, лидеров команд, всех кто понимает, что будущее зависит от умения влиять на людей. В процессе обучения используются активные методы: практические упражнения, анализ конкретных ситуаций, ролевые игры. По окончанию курса выдается именной сертификат.

Бизнес-тренер:
Мельник Людмила — бизнес-тренер, консультант в области бизнес-психологии, эффективных методов продаж и переговоров, оптимизации внешних и внутрикорпоративных коммуникаций.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Блок 1. Особый товар — услуга.
Блок 2. Особый клиент — покупатель услуги.
Блок 3. Попасть в цель.
Блок 4. Бег с препятствиями.
Блок 5. Завершение продажи.
Блок 6. Телефонные продажи.
Блок 7. Стрессоустойчивость продавца.

Форма проведения: интерактивная, навыки закрепляются в упражнениях, деловых играх, которых занимают 50-60 % времени всего тренинга. Материал для игр в большей степени берется из реальных ситуаций, с которыми встречаются участники данного тренинга.

Стоимость участия: 1200 грн. за одного участника. Действует система скидок. В стоимость включено: организация и проведение тренинга согласно программы, раздаточный материал, именной сертификат, кофе-паузы, обеды в ресторане.

Контакты:
ООО "УкрБизнесКонсалтинг - 2000"
Украина, г.Киев
тел.: 044- 599-43-20
E-mail: office1@ubc.org.ua